Teslimat koşulları
Siparişe ait teslimat adresi, ücret ve taahhüt edilen süre ödeme öncesinde netleştirilmelidir. Sabit bir kargo firması veya ücretsiz kargo taahhüdümüz bu sayfada ilan edilmemektedir. Belirtilmeyen koşullar için ödeme yapmadan önce destek hattından bilgi alın.
Gecikme ve hasar
Standart mal satışlarında teslimat yasal otuz günlük azami süreyi aşamaz; kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklıdır. Teslimat sorunu veya eksik ürün varsa sipariş numarasıyla bildirin. Hasar fotoğrafı veya taşıyıcı tutanağı incelemeyi kolaylaştırır; bunların bulunmaması tek başına kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Stok bulunmaması kendiliğinden ifa imkânsızlığı sayılmaz. Gerçek imkânsızlık halinde bildirim ve geri ödeme için yasal süreler uygulanır.
İletişim ve başvuru
Satıcı: İhya Esans
Adres: Hacı Bayram Mah. Hacı Bayram Veli Sok. Kitapçılar Çarşısı No:33/A/10 Altındağ/Ankara
E-posta: info@ihyaesans.com
Telefon: +90 551 490 34 33